人が足りないと言われたら 建設会社に提案したい採用と業務効率化の組み合わせ
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建設会社から人手不足の相談を受けたときは、採用要件の確認とあわせて、今いる社員がどの仕事に時間を使っているかを聞くと、提案の幅が広がります。施工や現場判断を担う人材の確保と、写真整理・報告書作成・予定共有などの負担軽減を、必要に応じて組み合わせることができます。
この記事では、人材紹介会社や採用支援会社が、建設業の顧客へ業務効率化も提案する際の進め方を紹介します。
人手不足の相談を仕事の内容まで掘り下げる
「施工管理担当者を採用したい」という相談でも、足りない仕事は企業によって異なります。現場を管理できる人が不足しているのか、書類作成の負担が大きいのか、複数現場の連絡が集中しているのか。仕事内容を確認すると、必要な人材像と改善すべき業務を整理できます。
ツールで現場の施工や専門的な判断をすべて代替できるわけではありません。一方、情報を探す、同じ内容を転記する、予定変更を個別に伝えるといった仕事は、管理方法を見直せる可能性があります。
採用支援に業務改善の視点を加える目的は、顧客が必要な人材を確保し、その人が力を発揮できる仕事の環境を整えることです。
採用商談で追加したい3つの質問
求人条件を確認した後、次のような質問を加えてみてください。
- 「現場から戻ってから、どのような作業をされていますか」
- 「その中で、毎日繰り返している仕事はどれですか」
- 「新しく入る方に、現場の履歴や予定をどう引き継ぎますか」
写真を集める、日報を作る、翌日の予定を電話で確認するといった回答があれば、担当者と頻度を聞きます。顧客が困っていることを把握したうえで、採用とは別に業務改善の相談も希望するか確認しましょう。
担当者によって答えが異なる場合は、経営者と実務担当者の両方に話を聞くと、実際の仕事が見えやすくなります。
採用とツール導入の役割を整理する
顧客への説明では、どの仕事を人材で補い、どの作業をツールで支援するかを整理します。
| 顧客の状況 | 採用で検討すること | 業務効率化で検討すること |
|---|---|---|
| 現場を任せられる担当者が不足 | 経験・資格・判断力に合う人材 | 工程や現場履歴を確認する仕組み |
| 写真整理や報告書作成に時間がかかる | 業務分担と必要な担当者 | 写真の整理、報告書作成の手順 |
| 予定変更の連絡が集中する | 管理責任と担当範囲 | 関係者が最新予定を確認する方法 |
| 入社後の引き継ぎが属人的 | 育成担当者と教育計画 | 過去の情報や注意事項の共有 |
ツール導入で人員数や採用費が必ず減ると約束せず、顧客の仕事に合う効果を確認することが大切です。
AI日報を提案するときは作成から確認までを見る
CAREECON Plusのサービス紹介では、写真や音声からAIが日報を作成する機能が案内されています。人材会社が紹介する場合は、機能名に加えて、顧客のどの仕事を支援するかを伝えましょう。
たとえば、「現場で写真や音声を記録し、その内容から日報を作り、担当者が確認して提出する流れが、今の仕事に合うか見てみませんか」と話を始められます。この会話は提案例であり、実際の導入成果ではありません。
確認したいのは、必要な項目を記録できるか、作成された文章が提出先の様式に合うか、修正にどの程度時間がかかるかです。AIの出力には確認が必要なため、文章を作る時間だけでなく、入力から提出までの作業全体を比べます。
時間の試算は作業別に行う
業務負担を数字で整理すると、顧客が検討しやすくなります。実測できる場合は、現在と試用時の時間を比較します。
たとえば、日報作成が1人1日20分で、確認・修正を含めて12分になったと仮定すると、差は8分です。4人が月20日同じ条件で作成するなら、差は月640分、約10.7時間になります。
これは条件を置いた計算例で、CAREECON Plusの効果を示す実績値ではありません。導入時の研修や日々の入力に時間が増える部分があれば、それも含めて評価します。
また、空いた時間がそのまま人件費削減になるとは限りません。顧客が、その時間を現場確認、育成、顧客対応などにどう使いたいかを聞くと、導入の目的が具体的になります。
人材会社が無理なく関われる提携の形
人材紹介とツール販売では、必要な説明や契約手続きが異なります。最初は、顧客の課題を整理して本部につなぎ、デモや機能説明を本部が担う紹介型を検討する方法があります。
CAREECON Plusのパートナープログラムでは、紹介型と販売型が案内されています。商談や導入後の支援範囲を確認し、既存の営業活動の中でどこまで関われるかを判断できます。
提携を始める際は、「顧客の希望を確認する」「本部に課題を共有する」「デモへ同席するか決める」「顧客への進捗確認を誰が行うか決める」という流れを整理すると、担当者が動きやすくなります。
よくある質問
採用を急いでいる顧客にも提案できますか
採用の優先度や期限を確認したうえで、業務改善の検討も希望するかを聞きます。採用活動を進めながら、負担の大きい作業を一つだけ確認する方法もあります。
DX商材を扱うことで人材紹介の売上も増えますか
売上増加は保証できません。顧客への提案機会や継続的な対話が増える可能性はありますが、商談数、契約数、対応工数を記録して、自社での効果を判断します。
操作説明を人材会社が担当する必要はありますか
CAREECON Plusの募集ページでは、本部による初期設定・定着支援が案内されています。自社が担う説明、引き継ぎ、問い合わせ対応の範囲は、契約検討時に確認できます。
建設業の顧客への提案を広げたい方へ
採用相談で聞いた業務の負担を、CAREECON Plusの本部と一緒に整理してみませんか。パートナー相談では、人材会社の営業体制に合わせた紹介・販売の進め方を確認できます。